política de privacidad

SwiftAid Transport LLC (“SwiftAid”, “nosotros”) valora su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y tratamos su información cuando accede a nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Información que recopilamos Podemos recopilar los siguientes tipos de información: - **Información personal:** Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de facturación y cualquier otro dato que proporcione a través de formularios, reservas o al crear un perfil. - **Información del servicio:** Lugares de recogida y destino, detalles del viaje y necesidades del pasajero (como requisitos para el transporte de personas con movilidad reducida, en silla de ruedas o en camilla). - **Información técnica:** Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y cookies para análisis y rendimiento. - **Información relacionada con la salud (si corresponde):** Datos no médicos limitados necesarios para el transporte médico seguro no urgente (por ejemplo, necesidades de movilidad).

2. Cómo utilizamos su información Utilizamos su información para: - Proporcionar y gestionar nuestros servicios de transporte. - Procesar reservas y pagos. - Comunicarnos con usted en relación con servicios, actualizaciones o consultas. - Mejorar nuestro sitio web, la experiencia del cliente y nuestras operaciones. - Cumplir con las obligaciones legales.

3. Compartir información. No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir datos con: - **Proveedores de servicios:** Proveedores que nos ayudan en nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, procesadores de pago, soporte técnico). - **Cumplimiento legal:** Según lo exijan las leyes, reglamentos o procesos legales. - **Operaciones comerciales:** En caso de fusión, adquisición o reestructuración.

4. Sus derechos. Según su ubicación, usted tiene derecho a: - Actualizar o eliminar su información personal. - Solicitar una copia de sus datos. - Optar por no participar en ciertos usos de sus datos (por ejemplo, marketing). - **Residentes de California:** Derechos conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). - **Residentes de la UE/Reino Unido:** Derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para ejercer estos derechos, contáctenos en: 📧 privacy@swiftaidtransport.com

5. Seguridad de los datos. Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar una seguridad total.

6. Cookies y seguimiento: Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para análisis y funcionalidad. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Privacidad de los niños: Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos información personal de niños a sabiendas.

8. Aviso HIPAA (Cumplimiento futuro de las normas de atención médica) SwiftAid Transport maneja información de salud (PHI) bajo HIPAA, implementaremos medidas de seguridad y proporcionaremos un Aviso de privacidad HIPAA por separado.

9. Modificaciones a esta política: Podemos actualizar esta Política de privacidad. Los cambios se reflejarán con una fecha de "Última actualización" revisada.

10. Contáctanos Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros: SwiftAid Transport LLC 📧 privacy@swiftaidtransport.com 📍 280 Route 211 E Ste 104 #1040 Middletown, NY 10940 ✅